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Para aumentar o faturamento da clínica não basta atrair mais pacientes: é preciso ocupar melhor a agenda, elevar o ticket médio, reduzir faltas e…

O recall de pacientes é a estratégia de identificar quem parou de frequentar a clínica e retomar o contato de forma organizada, com o…

O planejamento estratégico para clínicas é o processo de definir onde a clínica quer chegar, entender onde ela está hoje e traçar as ações…

O fluxo de atendimento na clínica é o caminho que o paciente percorre desde o primeiro contato até a alta ou o retorno: agendamento,…

A experiência do paciente é a soma de todas as percepções que ele tem ao interagir com a clínica: da facilidade de agendar até…

Implementar telemedicina na clínica exige organizar quatro frentes: agenda com horários e link de vídeo, prontuário eletrônico que registre a consulta como qualquer atendimento,…

O fluxo de caixa para clínicas é o registro organizado de tudo o que entra e sai do caixa em um período, permitindo enxergar…

Adequar sua clínica à LGPD na prática significa mapear quais dados de pacientes você coleta, definir a base legal correta para cada uso, controlar…

Os principais indicadores para clínicas que o gestor deve acompanhar são quatro: taxa de ocupação da agenda, ticket médio por atendimento, taxa de faltas…

O faturamento de convênios perde receita principalmente por glosas — recusas de pagamento por parte das operadoras — e por falta de controle sobre…